Revue de presse e-commerce

Des livraisons de dernière minute pour Noël

Quelques cyber-marchands proposent aux acheteurs de dernière minute des livraisons express. La majorité d'entre eux limitent le service à la région parisienne. D'autres ont préféré ne pas prendre de risques et suspendront les prises de commandes dès le 23 décembre.

Source : 01net (18 décembre 2008)

Pas de taxe sur les ventes C2C

L'amendement déposé la semaine dernière et visant à taxer les ventes réalisées par l'intermédiaire de sites C2C a finalement été retiré par son auteur. Pour mieux revenir sur le tapis dans quelques mois ?

Source : 01net (19 décembre 2008)

Charitic.fr, un agrégateur de dons

Charitic.fr a ouvert en mai dernier. Il se pose en agrégateur d'associations caritatives : les internautes pourront, par son intermédiaire, faire des dons à une ou plusieurs d'entre elles, et télécharger au format PDF un récapitulatif de leurs versements ouvrant droit à une déduction fiscale. En France, le don en ligne est très peu développé.

Source : ZDNet (15 décembre 2008)

Paymo, un autre système de paiement mobile

La société américaine Paymo lance en Europe son système de micro-paiement par mobile. Au lieu d'une carte de crédit, il utilise son numéro de mobile et reçoit un SMS de confirmation auquel il doit répondre pour valider la transaction. Un système qui intéressera entre autres les parents dont les enfants pourront ainsi faire de petits achats en ligne.

Source : L'Atelier (19 décembre 2008)

A vendre : billets de train d'occasion

La SNCF a une politique assez stricte de remboursement de ses billets de train promotionnels. Depuis quelques temps, des sites spécialisés proposent la vente de billets qui ne seront pas utilisés par leur premier acquéreur. Ils connaissent depuis la rentrée une hausse d'activité, contexte économique oblige. Ce type d'échanges n'est évidemment possible que sur les billets traditionnels, et pas sur les billets électroniques, nominatifs...

La DGCCRF s'intéresse aux ventes privées

La DGCCRF enquête sur les sites de ventes privées, s'inquiétant entre autres que les prix de référence ne soient que très rarement mentionnés. Au regard de la loi, une boutique ne peut afficher de prix barrés que si elle est en mesure de démontrer l'existence du prix initial.

Source : ZDNet (16 décembre 2008)

Sale Noël pour Amazon

Une journaliste du Sunday Times est allée enquêter du côté des entrepôts britanniques d'Amazon, où les conditions de travail ne sont pas brillantes. Arrêts maladie passibles de sanctions, temps de pause ridicules, cadences infernales... Même un passage aux toilettes doit être visé par la hiérarchie. Il y a fort à parier qu'Amazon est loin d'être le seul site à procéder de la sorte.

Source : LMI (17 décembre 2008)

Les brocanteurs ne lâchent pas eBay

Les Collectifs des brocanteurs ont adressé à Bercy une série de remarques quant à la manière dont eBay fait la différence entre vendeurs occasionnels et professionnels, critiquant la limite (arbitraire) de 2.000 euros par mois sur trois mois glissants.

Source : PC Inpact (15 décembre 2008)

Avec la crise, les marchands redoutent une hausse de la fraude

Certains marchands redoutent que la crise s'accompagne d'une hausse des tentatives de fraude en ligne, citant parmi leurs soucis principaux les programmes de vol de données personnelles et les "fraud rings", qui consistent à acheter chez un marchand des produits en utilisant des cartes bancaires volées avant de les revendre sur d'autres sites.

Source : Internet Retailer (11 décembre 2008)

Un accord Mappy-LeGuide

Mappy et LeGuide.com ont passé un accord visant à proposer un guide d'achat aux utilisateurs de Mappy. Mappy part du principe que certains d'entre eux sont à la recherche de produits, et pas seulement d'itinéraires.

Source : JDN (12 décembre 2008)

Un entretien avec Kelkoo

Netéconomie interroge l'un des dirigeants de Kelkoo France à propos de la sortie de la société du giron de Yahoo, qui refuse de parler d'échec, préférant qualifier cette opération d'étape supplémentaire dans la vie du comparateur. Il évoque quelques-uns des projets en cours, et assure qu'il n'a pas l'intention de faire évoluer son modèle vers celui d'un PriceMinister ou d'un eBay.

Source : Netéconomie (15 décembre...)

Cross selling et up-selling

Le célèbre et reconnu Capitaine Commerce explique de façon très simple et efficace le cross selling et le up-selling, deux composants essentiels du marketing e-commerce…

Source : Capitaine commerce

RichCommerce : meilleur blog ecommerce 2008

Félicitations à Fred Cavazza et à François Ziserman qui se sont vu récompensés, lors de la 2ème nuit des Favor’i organisée par la FEVAD, pour leur travail sur richcommerce.fr, leur blog à 2 mains (Quatre ? Deux ? Euh?) sur le rich commerce dont la définition très pragmatique fut rappelée par François : “Le rich commerce, c’est comment devenir riche en faisant du commerce !”

Les deux compères empochent donc un joli petit bloc en plexiglas également...

Un Cyber Monday" à la française ?

L'Expansion s'est fendu d'un dossier en 6 volets à propos de l'évolution de l'e-commerce français en temps de crise. Rien de révolutionnaire pour de vieux routiers de la vente en ligne, mais quelques éléments intéressants à retenir pour les nouveaux venus.

Source : L'Expansion (1er décembre 2008)

US : et le m-commerce ?

Le m-commerce ne démarre que lentement aux US, la faute revenant principalement à des sites plutôt mal conçus en général. Quelques boutiques ont cependant fait des efforts, et quelques grandes marques se sont intéressées à ce créneau, en tentant de trouver des solutions faciles pour contourner les limites propres à ce types de terminaux (affichage et saisie).

Source : eCommerce Times (29 novembre 2008)